我的错题本应用隐私政策

尊敬的用户:

西咸新区华帅软件工程有限公司（下称“我们”或“公司”）尊重并保护用户隐私并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。在您使用我的错题APP平台（以下简称“我的错题本”）提供的服务时，我们除了按照《我的错题本用户服务协议》的约定向您提供服务外，我们还将按照《我的错题本用户隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）遵循合法、正当、必要的原则，公开明示收集、使用您的个人信息。请您仔细阅读本隐私政策的全部条款以便您了解我的错题本收集、使用您个人信息的目的、范围、方式等。另外，您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人，如果您是未成年人，则请您在法定监护人陪同下审阅本隐私政策，经法定监护人审阅并同意后，您方可使用我的错题本并向我的错题本提供个人信息。

请在使用我的错题本应用前，务必仔细阅读并了解和同意本隐私政策。本隐私政策规定了您在使用我的错题本应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务供应商连接服务时，我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用我的错题本应用，就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款，以及我们今后随时做出的任何变更。

本隐私政策将帮您了解以下内容：

一、适用范围

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、您如何管理自己的信息及账号注销

五、我们如何存储您的个人信息

六、我们如何保护您的个人信息

七、未成年人保护

八、本政策的修订

九、争议管辖

一、适用范围

1. 本隐私政策适用于除某些特定产品和服务外我的错题本提供的所有服务。这些特定产品和服务将适用特定的隐私政策。

2. 需要特别说明的是，本隐私政策不适用于除本隐私政策第三条约定经您确认的与第三方共享信息外其他第三方向您提供的服务。请您知悉：如果您使用第三方产品、服务时向其提供个人信息，则您的信息应当适用该第三方的隐私政策，我们不承担任何法律责任，请您届时务必仔细阅读该第三方的隐私政策并确认是否接受。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，其中属于个人敏感信息的包括个人生物识别信息(例如指纹、面部、声纹)、身份证件号码、银行账号、财产信息、交易信息、行踪轨迹 (例如居住和办公地址)等。14 岁以下（含）儿童的个人信息属于个人敏感信息。我们提供的产品和服务需要依赖您的部分信息才得以运行，因此在您使用我的错题本的时候，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息以供我们使用这些信息向您提供基本服务及更优更好的个性化服务，包括：

1. 您主动提供给我们的信息

（1）我的错题本使用第三方账号（微信）登录我的错题本。此时，你将授权我的错题本读取您在第三方账号注册的公开信息（如昵称、头像）。

（2）当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式，以便帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。我们的客服会使用您的帐号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息。

（3）在使用过程中你备份到我的错题本后端存储系统中的数据。

2. 我们在您使用服务过程中如何收集使用您的个人信息：

我们可能会收集关于您使用本APP过程中的信息，此类信息包括：

（1）为提高您使用我们服务的安全性，保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或我的错题本相关协议规则的情况，经您授权，我们会收集或使用您的注册信息、设备信息（包括您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC）、网络日志，以及您安装的应用信息、应用程序的总体运行、总体安装使用情况，用以检测及防范安全事件。

（2）当您使用我的错题本时，为了保障您正常使用我的错题本，更准确定位并解决您在使用我的错题本时遇到的问题，改进及优我的错题本的服务体验，保障您的账号安全，我们会收集设备属性信息，范围为：您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、软件列表的软件包名、软件名称信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。

（3）使用我的错题本功能涉及的系统隐私权限

各项功能对系统隐私权限的调用（经过您的授权后我们会开启相关权限，您可以随时在系统中取消授权，您取消授权会导致您无法使用相关的功能，但不会导致您无法使用其他功能）。

拍照：需要获得相机拍照权限拍题。用户首次使用时弹窗询问，并可关闭此权限。

相册：需要获得相册读取权限使用已有图片创建题目。也需要相册写入权限将处理的图片写入相册。用户首次使用时弹窗询问，并可关闭此权限。

存储：需要获得存储权限保存应用的数据（例如题目和试卷等）。用户首次使用时弹窗询问，并可关闭此权限。

3. 事先征得同意的例外：

（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

（6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

（7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；

（10）个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的。

4. 匿名化处理

对于我们收集到的您的信息，我们将通过技术手段及时进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下，我们有权对匿名化处理后的用户数据进行分析、挖掘和利用，有权对我的错题本的使用情况进行统计分析并用于可能的第三方信息共享。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 我们会以高度的勤勉义务对待您的信息，除非获得您的明确同意，我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的授权同意：

（1）我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会对其数据安全环境进行调查，与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（2）您主动与他人共享的信息

您也可以利用我的错题本的分享功能与您的特定或不特定社交好友（如微信、QQ）共享包括但不限于您创作的内容等。请您注意，您在使用第三方服务或分享功能的过程中，第三方对个人信息的处理将适用该第三方服务商或对应社交平台的隐私政策。请您在分享前充分考虑信息接收人的信誉情况，并建议您查看您利用的社交网络或第三方服务提供商的隐私政策，以了解他们如何处理您的信息，以便审慎决策。

2. 我们不会非法出售、非法向他人提供您的信息；我们不会将您的该等信息提供给任意第三方，也不会用于任何其他目的和用途，但是以下情形除外：

（1）经您事先同意，向第三方披露；

（2）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

（3）为了防止欺诈、危害安全等事故发生，保护您及其他社会公众的合法权益，在我们提供服务时，会将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测用途；

（4）为了适配在不同手机设备上使用我的错题本以及第三方平台服务，实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、登录第三方平台账号、通过第三方平台分享信息等，我的错题本App接入了第三方SDK。部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、Android ID），以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同，可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。

（1）腾讯移动推送 TPNS SDK

SDK名称：腾讯移动推送 TPNS SDK

第三方公司：腾讯科技（深圳）有限公司

SDK用途：消息推送

官网链接：https://cloud.tencent.com/product/tpns

隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/548/50955

收集个人信息类型：设备信息

（2）微信开放平台 SDK

SDK名称：微信开放平台 SDK

第三方公司：腾讯科技（深圳）有限公司

SDK用途：帮助用户使用微信分享、登录、收藏、支付等功能

官方链接：https://open.weixin.qq.com

隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

3. 我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：

（1）获得您明确同意后；

（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外：

（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

（6）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、您如何管理自己的信息及账号注销

特别声明：我的错题本目前没有保存用户的个人资料，仅仅通过第三方（微信）实现认证授权获得唯一标识用于用户的数据备份。但是不排除后续版本实现用户账户的管理。实现账户管理功能之后我们会按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1. 查询权您有权查询您的个人信息，法律法规规定的情形例外除外。您可以通过“我的错题本-我的-头像-编辑资料”（暂定）查询或编辑您的账户中的个人资料等信息。

2. 更正权当您发现我们处理关于您的个人信息有错误时，您可以通过查询路径进行信息修改。

3. 删除权以下情形下，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

（5）如果我们不再为您提供产品或服务。

4. 撤销权

（1）对于您个人主动提供的信息，您可以在您的个人账户“我的错题本-我的-头像-个人资料” （暂定）中进行撤销您的个人信息；

（2）对于您授权给我们的信息，您可以在手机、平板设备的系统管理中进行撤销。请您注意，不同的设备中，路径可能有所不同，具体参考您的设备及系统开发方的说明和指引。

5. 注销权如果您决定停止使用我的错题本，则您可以对您的账号进行注销。账号注销可以在 “我的错题本-系统功能-注销用户”中实现，在成功提交注销申请后，2周内天无登录行为则完成注销。您也可以在“我的错题本-发现-联系我们-QQ群1或者QQ群2”通过在线客服协助下进行注销。

申请注销后，我们将在3个工作日内做出响应。注销账号之后此账号内的数据无法恢复，帐号信息内容也将全部清除。该注销操作不能撤销，请您务必谨慎申请。

6. 在以下情形中，按照法律法规的要求，我们将无法响应您的上述请求：

（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（8）涉及商业秘密的。

五、我们如何存储您的个人信息

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，原则上存储在中国境内，并按照中国中华人民共和国法律法规、部门规章等规定的存储期限存储您的个人信息

六、我们如何保护您的个人信息

1. 我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。

2. 尽管有上述第1款的约定，但是请您理解并明白，由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段，即便我们已经尽力采取必要的保护措施，您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的敏感信息因任何原因已经或者将要泄露时，您应当立即跟我们联系，以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。

3. 如果我们发生企业合并、分立等情形的，则您的信息将由届时存续的企业主体继续履行保护义务，并由我们以公告、短信或其他书面方式通知您；如果我们的产品、服务停止运营的，则我们将及时停止继续收集您的信息，并以公告、短信等方式通知您，届时我们将对您的信息进行删除或隐匿化处理。

七、未成年人保护

我们重视未成年人的个人信息保护，如您为十八周岁以下的未成年人，请在您的监护人指导下仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。如您的监护人不同意本隐私政策，您应立即停止使用我的错题本的服务并拒绝提供个人信息。

如果您是未满十四周岁的未成年人，请您通知您的监护人共同阅读并接受我们的《我的错题本用户隐私政策》并在您使用我的错题本服务、提交个人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。

对于监护人同意而收集的儿童个人信息，我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意或保护儿童用户的范围内使用或披露该信息。对于未经监护人同意而儿童用户提供的个人信息，在接到其监护人的通知后，我们会尽快删除相关信息。

八、本政策的修订

我们可不定期修改本隐私政策，变更后的隐私政策将在修订生效前通过我的错题本客服群公告或以其他适当方式通知您。该等情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的隐私政策的约束。

九、争议管辖

1. 本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2. 有关本协议的争议应通过友好协商解决，如果协商不成，该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。

本声明发布于2021 年 6 月 20 日并于当日起生效最近的更新日期:2021 年 12 月 21 日西咸新区华帅软件工程有限公司